「正直なクリーニング屋の評判は本当にいい？」「料金が高くても利用する価値はある？」と迷っていませんか。
正直なクリーニング屋は、料金の安さよりも、仕上がり・保管・高級衣類への対応を重視したい人に向く宅配クリーニングです。衣類は1日500点に限定して受け付け、クリーニングの各工程を担当するコンシェルジュが一点ずつ対応します。最大10ヶ月の保管、抗菌加工、簡易シミ抜き、毛玉取りなども基本料金に含まれます。
一方、衣類2点で8,800円、10点で19,800円と、ワイシャツや普段着を安く洗いたい人には割高です。初回は集荷キット代550円がかかり、すぐ返却してもらう最速便も1,100円の追加料金が必要です。
この記事では、正直なクリーニング屋の口コミ・評判、最新料金、メリット・デメリット、利用前の注意点をまとめました。最後まで読めば、自分の衣類を正直なクリーニング屋へ預けるべきか判断できます。
結論：正直なクリーニング屋がおすすめな人
- ダウン・コート・カシミヤなどをまとめて出したい人
- 料金より仕上がりの丁寧さを重視する人
- 冬物を最長10ヶ月預けて収納を空けたい人
- 簡易シミ抜きや抗菌加工も一緒に頼みたい人
- 自宅から発送し、自宅で受け取りたい人
正直なクリーニング屋とは？基本情報を確認
| サービス名 | 正直なクリーニング屋 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社浜松白洋舎 |
| 創業 | 1951年 |
| 料金体系 | 衣類の点数ごとのパック料金 |
| 衣類パック | 2点・3点・5点・10点・15点・20点・25点 |
| 保管 | 最大10ヶ月・無料 |
| 送料 | 原則無料 北海道・一部離島2,090円、沖縄6,050円 |
| 集荷キット | 550円（初回は選択必須） |
| 最速便 | 1,100円 工場到着後4営業日以内に発送 |
| 支払い方法 | クレジットカード、後払い、代金引換 |
| 再仕上げ | 衣類到着後7日以内の連絡で無料対応 |
正直なクリーニング屋は、浜松市でクリーニング事業を営む株式会社浜松白洋舎の宅配サービスです。全国的に知られる「白洋舍」と名称が似ていますが、運営会社は株式会社浜松白洋舎です。
特徴は、大量受注を優先せず、受付を1日500点に限定していることです。公式サイトでは、国家資格であるクリーニング師を持つスタッフが複数勤務し、各工程のコンシェルジュが衣類を一点ずつ扱う体制を案内しています。
正直なクリーニング屋の料金
正直なクリーニング屋の衣類パック料金は次のとおりです。料金はすべて税込で、2026年7月16日に公式サイトで確認しています。
| プラン | 料金 | 1点あたり | 向いている使い方 |
|---|---|---|---|
| 衣類2点パック | 8,800円 | 4,400円 | 高級ダウンを少量出す |
| 衣類3点パック | 11,550円 | 3,850円 | コートやダウンを3着出す |
| 衣類5点パック | 14,300円 | 2,860円 | 一人分の冬物をまとめる |
| 衣類10点パック | 19,800円 | 1,980円 | 家族の冬物をまとめる |
| 衣類15点パック | 25,300円 | 約1,687円 | 衣替えで多く預ける |
| 衣類20点パック | 30,800円 | 1,540円 | 家族の衣類を一括で出す |
点数が増えるほど1点あたりの料金は下がります。2点パックは1点4,400円ですが、20点パックなら1点1,540円です。
ただし、パック料金ではコートもワイシャツも同じ「1点」として数えます。単価の安いワイシャツやブラウスを多く入れると割高になりやすいため、店舗クリーニングでは料金が高くなりやすいダウン、厚手のコート、カシミヤ衣類などを中心に詰めるのが上手な使い方です。
なお、公式サイトには25点パックも掲載されています。申込み時期やキャンペーンで料金が変わる可能性があるため、注文前に公式画面で最終金額を確認してください。
基本料金に含まれる無料サービス
- 往復送料（北海道・一部離島・沖縄を除く）
- 最大10ヶ月の衣類保管
- 全品抗菌クリーニング加工
- 簡易シミ抜き
- ボタン付け
- 毛玉取り
- ほつれ・糸引きの簡易修理
- コンシェルジュ対応
保管や抗菌加工を別料金にする宅配クリーニングもあります。正直なクリーニング屋は、これらを利用する人ほど総額を比較しやすい料金体系です。ただし、すべてのシミや破損を直せるわけではありません。衣類の状態によっては対応できない場合があります。
有料オプション料金
| オプション | 料金 | 内容 |
|---|---|---|
| 最速便 | 1,100円／注文 | 工場到着後4営業日以内に発送 |
| 集荷キット | 550円 | 初回利用時は選択必須 |
| 虫よけ加工 | 550円／点 | ウールやカシミヤなどの虫害対策 |
| ガード加工 | 550円／点 | 水や汚れをはじきやすくする加工 |
| オゾン消臭加工 | 550円／点 | 気になる臭いの軽減を目的とする加工 |
初回は集荷キット代が必要ですが、公式サイトでは新規会員登録時に550ポイントが付与される案内があります。ポイントを集荷キット代に使えば、実質的な負担を抑えられます。特典は変更・終了する可能性があるため、申込み時点の条件を確認してください。
正直なクリーニング屋の口コミ・評判
正直なクリーニング屋について、公式サイトの利用者の声に加え、第三者の口コミサイトや比較検証ページも調査しました。口コミ数は大手サービスほど多くありませんが、仕上がりと保管を評価する声が見られます。一方で、料金や返却スピードには注意が必要です。
良い口コミ・評判：仕上がりが丁寧
第三者の口コミサイトでは、仕上がりの丁寧さ、シミや臭いへの対応、きれいな梱包を評価する投稿が確認できました。また、mybestの比較検証では、保管付きクリーニングの質の高さが4.85、保管期間と利用しやすさが各5.00と評価されています。
口コミだけで、すべての衣類が新品のようになるとは判断できません。シミは種類、付着してからの期間、生地の状態によって落ち方が異なります。それでも、品質を重視して選びたい人にとって参考になる評価です。
良い口コミ・評判：最大10ヶ月の保管が便利
「冬物を預けられて助かった」という趣旨の声も確認できました。ダウンやコートはクローゼット内で場所を取りやすいため、クリーニングと保管をまとめて依頼できる点は大きなメリットです。
正直なクリーニング屋では、検品後、すぐに処理が必要な衣類を除き、保管専用袋へ脱酸素剤を入れて無酸素状態で保管します。指定した返却時期に合わせてクリーニングし、洗い上がりに近い状態で返却する仕組みです。
悪い口コミ・評判：料金は安くない
比較検証では、10点パック料金の安さが低い評価となっています。実際に10点19,800円は、安さを最優先する人には選びにくい金額です。
ただし、料金だけで損とは言い切れません。最大10ヶ月の保管、抗菌加工、簡易シミ抜き、毛玉取りなどを利用し、ダウンやコートを中心に出すなら、サービス内容を含めた費用対効果は高くなります。反対に、ワイシャツや普段着中心なら、単品料金の店舗や低価格帯の宅配サービスが適しています。
悪い口コミ・評判：通常返却は急ぎに向かない
返却まで時間がかかったと感じる投稿もあります。正直なクリーニング屋は保管を前提に利用しやすいサービスで、通常申込みでは選択できる返却時期から希望を指定します。
急ぎの場合は、1,100円の最速便を選ぶと、工場へ衣類が到着してから4営業日以内に発送されます。ただし、衣類の状態や繁忙期によって納期が前後する可能性があります。着用予定が決まっている礼服などは、日程に余裕を持って依頼してください。
正直なクリーニング屋のメリット7つ
1．1日500点限定で一点ずつ対応する
正直なクリーニング屋は、受付点数を1日500点に限定しています。大量の衣類を短時間で流すのではなく、コンシェルジュが各工程を担当し、衣類の状態に合わせて対応するためです。
衣類の素材や状態を見ながら扱ってほしい人、大切なコートやダウンを預けたい人に合う方針といえます。
2．独自のWバッチ洗いで汗汚れにも対応する
ドライクリーニングは油性汚れに強い一方、汗などの水溶性汚れは落としにくい方法です。正直なクリーニング屋は、独自のWバッチ洗いを採用し、ドライクリーニングで水溶性汚れをできる限り除去する工程を設けています。
さらに、熟練スタッフが毎日ドライ溶剤を検査し、洗浄品質を安定させる管理を行っています。
3．高級ブランドや上質素材も追加料金なしで出せる
公式サイトでは、モンクレール、タトラス、カナダグース、バーバリーなどのブランド衣類への対応を案内しています。カシミヤ、シルク、アンゴラなども、素材を理由とした追加料金はかかりません。
高級ダウンを一般衣類と同じパック料金で出せるため、価格の高いアウターをまとめるほどパック料金の利点を活かせます。ただし、衣類の状態や洗濯表示によっては受付できない場合があります。
4．最大10ヶ月の保管料金が無料
衣類は最大10ヶ月保管できます。冬物を春に出し、秋から冬に受け取れば、自宅で長期間保管する必要がありません。
収納スペースを確保できるだけでなく、保管中のカビや虫食いが不安な人にも便利です。ただし、注文内の衣類ごとに別々の返却日を指定することはできません。
5．シミ抜きや抗菌加工が基本料金に含まれる
簡易シミ抜きと全品抗菌加工が無料です。気になるシミがある場合は、申込み時にシミ抜きの点数を選び、集荷キットの指示カードへ場所や原因を記載すると伝わりやすくなります。
シミが完全に落ちる保証ではありませんが、追加料金を気にせず依頼できるのは利点です。
6．付属品を点数に含めない
コートのベルト、フード、ライナー、取り外し可能なファーなどの付属品は、本体と合わせて1点として数えます。付属品ごとに追加料金が発生しないため、ライナー付きコートも出しやすい料金体系です。
また、140cm以下の子ども服は2着で1点分として数えます。家族の冬物をまとめる場合にも利用しやすい仕組みです。
7．到着後7日以内なら無料で再洗いを相談できる
返却された衣類にシミや汚れが残っていた場合、到着後7日以内なら無料の再洗いを依頼できます。届いたらすぐに袋から出し、仕上がり、シミ、ボタン、付属品などを確認しましょう。
正直なクリーニング屋のデメリットと注意点
少量パックは1点あたりの料金が高い
2点パックは1点4,400円、3点パックは1点3,850円です。低価格の衣類を少量だけ出すなら、近所の店舗クリーニングのほうが安い可能性があります。
少量パックを選ぶなら、高級ダウンやブランドコートなど、一般的に単品料金が高い衣類を優先しましょう。
初回は集荷キット代がかかる
初回利用者は550円の集荷キットを必ず選択します。新規会員登録ポイントを利用できる場合がありますが、注文金額にはいったん集荷キット代が加わるため、合計額を見て判断してください。
北海道・一部離島・沖縄は送料が必要
通常は往復送料無料ですが、北海道と一部離島は2,090円、沖縄は6,050円の追加送料がかかります。対象地域では、パック料金だけで比較すると実際の支払額と差が出ます。
クリーニングできない衣類がある
主な受付不可品は次のとおりです。
- 皮革・毛皮製品
- 着物、ウェディングドレス
- 寝具、下着、靴、鞄
- 合皮の劣化が見られる衣類
- ペットが使用したもの
- 洗濯表示がないもの
- ドライクリーニングと水洗いの両方が禁止されたもの
- 汚物、血液、吐しゃ物、劇物が付着したもの
受付不可品を送った場合は検品時にメールで連絡があり、原則としてほかの衣類と一緒に返却されます。発送前に洗濯表示と衣類の状態を確認しましょう。
申込み後のキャンセル条件が厳しい
集荷キット発送前のキャンセルは無料ですが、発送後は代金の30％がキャンセル料となります。衣類が工場へ到着した後はキャンセルできません。
点数、受付可能な衣類、返却時期を決めてから申し込むことが大切です。
正直なクリーニング屋が向いている人・向いていない人
| 向いている人 | 向いていない人 |
|---|---|
| 仕上がりを重視したい | とにかく料金を安くしたい |
| ダウンやコートをまとめて出したい | ワイシャツや普段着を中心に出したい |
| カシミヤなど上質素材を預けたい | 当日・翌日の返却を希望する |
| 最大10ヶ月の保管を利用したい | 衣類ごとに返却日を分けたい |
| 自宅で発送と受取りを完結したい | 対面で細かく相談してから預けたい |
正直なクリーニング屋を選ぶ最大の理由は「最安値」ではなく、品質と保管をまとめて任せられることです。冬物のダウンやコートを長期保管したい人とは相性がよい一方、日常着を安く早く洗いたい人には向きません。
正直なクリーニング屋の利用方法
- 公式サイトで会員登録する
- 衣類の点数に合うパックを選ぶ
- 返却時期、集荷キット、オプションを選ぶ
- 届いた集荷キットに衣類と申込書を入れる
- ヤマト運輸へ集荷を依頼する
- 指定時期に衣類を受け取る
集荷キットは申込み後、おおむね3～5営業日が案内の目安です。衣類は集荷バッグに詰めます。入りきらない場合は、自分で160サイズ以内の段ボールを用意し、1個口にまとめれば発送できます。
気になるシミや要望がある衣類には、同封の指示カードを取り付けます。「右袖のコーヒー」「襟の皮脂汚れ」のように、場所と原因を具体的に書くと伝わりやすくなります。
正直なクリーニング屋をお得に利用するコツ
ダウンやコートを優先してパックへ入れる
パック内では衣類の種類による料金差がありません。店舗でのクリーニング料金が高くなりやすい衣類を優先すると、1点あたりの費用を活かしやすくなります。
必要点数に近いパックを選ぶ
点数が足りないまま大きなパックを選ぶと、1点あたりの実質料金が上がります。家族の衣類も含めて必要点数を数え、無理なく埋められるパックを選びましょう。
急ぎでなければ無料保管を利用する
最大10ヶ月の保管は基本料金に含まれます。すぐ着ない衣類なら、追加料金なしで預けたほうが自宅の収納を空けられます。返却時期の変更は原則受け付けていないため、着用を始める時期より少し早めに設定すると安心です。
正直なクリーニング屋に関するよくある質問
正直なクリーニング屋の送料はいくらですか？
集荷キットの発送、衣類の集荷、仕上がり品の返送にかかる送料は原則無料です。ただし、北海道・一部離島は2,090円、沖縄は6,050円が別途かかります。
保管期間はどのくらいですか？
最大10ヶ月です。保管料金は衣類パックの基本料金に含まれます。申込み時に選択できる返却時期の中から希望を指定します。
仕上がりまで何日かかりますか？
通常は申込み画面で選べる返却時期を指定します。急ぎの場合は、1,100円の最速便を選ぶと、工場到着後4営業日以内に発送されます。衣類の状態や繁忙期によって前後する場合があります。
高級ダウンも出せますか？
公式サイトでは、モンクレール、タトラス、カナダグースなど複数ブランドのダウンやコートへの対応を案内しています。ブランドを理由とした追加料金はありません。ただし、衣類の状態や洗濯表示によっては受付できないことがあります。
子ども服は何点として数えますか？
140cm以下の子ども服は2着で1点分です。ただし、有料オプションは子ども服1着ごとに1点分の料金がかかります。
スーツ上下は何点ですか？
ジャケットとスラックスで合計2点です。上下セットでも1点ではないため、パックを選ぶ際は注意してください。
シミが残っていた場合はどうなりますか？
衣類の到着後7日以内に連絡すれば、無料で再洗いを依頼できます。7日を過ぎると原因の特定が難しくなり、再洗いを断られるため、受取り後すぐに状態を確認してください。
正直なクリーニング屋は店舗へ持ち込めますか？
この記事で紹介している正直なクリーニング屋は、ネットで申し込み、配送で衣類をやり取りする宅配サービスです。株式会社浜松白洋舎は実店舗も運営していますが、宅配パックとは受付方法や料金が異なる可能性があります。
まとめ｜正直なクリーニング屋は品質と保管を重視する人向け
正直なクリーニング屋は、衣類を1日500点に限定し、コンシェルジュが一点ずつ対応する宅配クリーニングです。最大10ヶ月の保管、抗菌加工、簡易シミ抜き、毛玉取りなどが基本料金に含まれ、ブランドダウンや上質素材も追加料金なしで依頼できます。
一方、少量パックの1点あたり料金は高く、安さや即日仕上げを優先する人には向きません。ダウンやコートなど単品料金が高い衣類をまとめ、無料保管も活用すると、正直なクリーニング屋の強みを活かせます。
「大切な冬物を丁寧に洗ってほしい」「クリーニング後は次のシーズンまで預けたい」という人は、候補に入れる価値があります。申込み前に衣類の点数、洗濯表示、返却希望時期を確認してから、最適なパックを選びましょう。