ベアーズのベビーシッターの口コミ・評判は？料金・対象年齢・メリットを徹底解説

「ベアーズのベビーシッターは安心して子どもを預けられる？」

「料金はいくらかかる？」

「保育園や習い事への送迎も頼める？」

ベアーズは、家事代行サービスで知られる株式会社ベアーズが提供するキッズ＆ベビーシッターサービスです。

定期利用だけでなく、必要なときだけ頼めるスポットプランや即日対応のエクスプレスサービスも用意されています。

結論からいうと、ベアーズのベビーシッターは、料金の安さだけで選びたい人よりも、スタッフの研修体制や会社による管理、家事・送迎まで含めた対応力を重視する家庭に向いています。

一方、調理や調乳には制限があり、スポット利用は原則3時間からです。利用前に「何をお願いできるか」「最終的な支払額はいくらか」を確認することが重要です。

本記事では、ベアーズのベビーシッターに関する口コミ・料金・対象年齢・サービス内容・注意点を詳しく解説します。

※料金・サービス内容は2026年7月に確認した情報です。申込み前に必ず最新情報をご確認ください。

ベアーズのベビーシッターの基本情報

項目	内容
サービス名	ベアーズキッズ＆ベビーシッター
運営会社	株式会社ベアーズ
対象年齢	プランにより0歳8か月～12歳
主なサービス	自宅での見守り、送迎、食事補助、遊び、宿題の見守り、簡単な家事
利用方法	定期、スポット、初回お試し、即日対応
定期料金	1時間3,630円（税込）から
スポット料金	3時間13,200円＋交通費990円＝14,190円（税込）
初回お試し	3時間10,890円（税込・交通費込み）
交通費	1回990円（税込）
キャンセル	前日17時まで無料
割引制度	子ども家庭庁ベビーシッター割引券、法人・福利厚生優待など
支払い方法	クレジットカード、NP後払いなど
受付時間	9:00～18:00・年中無休

ベアーズでは、定期プランとスポットプランで対象年齢や最低利用時間、鍵預かりの可否などが異なります。

「ベアーズならどのプランでも同じ条件」と考えず、子どもの年齢と利用目的に合うプランを選びましょう。

ベアーズのベビーシッターとは

ベアーズのベビーシッターは、子どもの見守りだけでなく、保育園や習い事への送迎、食事の温め、宿題の見守り、簡単な家事などを相談できるサービスです。

具体的には、次のような場面で利用できます。

保育園や幼稚園のお迎えに間に合わない
残業中に子どもを見守ってほしい
習い事への送迎をお願いしたい
在宅勤務中に子どもと遊んでほしい
通院や冠婚葬祭の間だけ預けたい
産後の育児負担を軽くしたい
小学生の下校後や留守番を支えてほしい
シッティングと簡単な家事をまとめて頼みたい

定期デラックスプランでは、1歳から12歳までのシッティングに加えて、食器洗いや洗濯物畳みなどの簡単な家事も依頼できます。専任スタッフの手配や、オプションによる鍵預かりにも対応しています。ベアーズ公式・定期デラックスプラン

ベアーズのベビーシッターで依頼できること

ベアーズでは、子どもの年齢やプランに応じて、次のようなサービスを相談できます。

自宅での見守りと遊び

自宅でのシッティングでは、絵本の読み聞かせ、室内遊び、工作、宿題の見守りなどを依頼できます。

単に子どもを見ているだけではなく、年齢や性格に合わせた過ごし方を相談できる点が特徴です。

保育園や習い事への送迎

徒歩または公共交通機関を利用した送迎にも対応しています。

ただし、未就学児は大人からシッターへ、大人から保護者へと受け渡すことが基本です。子どもだけになる時間が発生する依頼は受け付けてもらえない場合があります。

送迎を依頼するときは、次の内容をあらかじめ伝えましょう。

お迎え場所と時間
送迎先の住所
利用する交通機関
園や施設での受け渡し方法
遅延した場合の対応
緊急連絡先

食事の補助

用意してある食事の温めや配膳、食事中の見守りは依頼できます。

一方、基本的に食事は事前準備が必要です。スポットプランでは調理と調乳を依頼できません。

0歳児の授乳についても、シッターが粉ミルクを計量して調乳するのではなく、保護者が用意した調乳済みミルクの授乳補助が中心です。ベアーズ公式・よくある質問

簡単な家事

プランによっては、子どもの安全を確保できる範囲で次のような家事を依頼できます。

食器洗い
洗濯物畳み
リビングの片付け
簡単な掃除
子どもと一緒に行う家事
食事の温めと用意

家事を優先して子どもから長時間目を離す作業や、刃物・火を使う本格的な調理は難しい場合があります。

ベアーズのベビーシッター料金

ベアーズの料金は、プラン、利用時間、子どもの人数、時間帯、交通費によって変わります。

料金一覧

プラン	基本料金	最低利用時間	交通費	利用例
初回お試しプラン	3時間10,890円	3時間	料金に990円を含む	初めて利用する家庭
定期デラックス・3時間以上	1時間3,630円	1回3時間・隔週から	1回990円	毎週・隔週の送迎や見守り
定期デラックス・2時間以上3時間未満	1時間4,290円	2時間	1回990円	短時間の定期利用
スポットプラン	1時間4,400円相当	3時間	1回990円	必要な日だけ利用
エクスプレス	1時間4,950円相当	3時間	1回990円	前日17時以降や当日の依頼

公式料金では、スポットプランは「4,000円×3時間＋消費税＋交通費990円」で、合計14,190円（税込）です。エクスプレスは「4,500円×3時間＋消費税＋交通費」が基本となります。ベアーズ公式・料金一覧

初回お試しプランの料金

初回お試しプランは、3時間10,890円（税込）です。

内訳は次のとおりです。

シッター料金：3,000円×3時間＋消費税
交通費：990円
合計：10,890円

初回お試しは通常のスポットプランより3,300円安いため、初めてベアーズのベビーシッターを利用する家庭に適しています。

ただし、原則として在宅時の利用となり、鍵預かりには対応していません。また、初回お試しプランは子ども家庭庁のベビーシッター割引券の対象外です。ベアーズ公式・初回お試しプラン

定期デラックスプランの料金

定期デラックスプランは、1回3時間以上なら1時間3,630円（税込）です。

3時間利用した場合の目安は次のとおりです。

3,630円×3時間：10,890円
交通費：990円
1回の合計：11,880円

週1回、月4回利用した場合は47,520円がひとつの目安になります。

ただし、ベアーズは1年間52週を12か月で割り、1か月を4.3週間として定期料金を計算しています。実際の月額は契約周期やオプションによって異なるため、見積もりで確認してください。

スポットプランの料金

スポットプランを3時間利用した場合の料金は14,190円（税込）です。

定期プランより1時間あたりの料金は高くなりますが、契約を継続する必要がなく、必要な日だけ利用できます。

冠婚葬祭、通院、仕事、夫婦での外出など、利用回数が決まっていない家庭に向いています。

追加料金に注意

基本料金以外に、次の費用が発生する場合があります。

スタッフの交通費：1回990円
最寄り駅から1.3km以上の場合：バス代として1回440円
8:00～21:00以外：時間単価から25％割増
利用時間の延長料金
鍵預かりなどのオプション
きょうだい利用の追加料金

料金を比較するときは時間単価だけで判断せず、交通費とオプションを含めた総額を確認しましょう。

きょうだい2人を預けられる？

原則として、スタッフ1名につき子ども1名のシッティングです。

ただし、次の組み合わせでは、スタッフ1名で子ども2名に対応できる場合があります。

3歳以上の未就学児1名
12歳までの就学児1名

この場合、2人目となる就学児の料金は50％割引です。延長料金には割引が適用されません。

子どもの年齢や人数によって必要なスタッフ数が変わるため、予約時にきょうだい全員の年齢を伝えてください。

ベアーズのベビーシッターの良い口コミ・評判

ベアーズ公式サイトと第三者の口コミサイトを調査すると、次のような評価が見られました。

子どもへの接し方が上手だった

公式サイトには、子どもたちが楽しみながら家事を手伝えるよう働きかけてくれたという利用者の声が掲載されています。

シッターに子どもを預ける際は、事故を防ぐだけでなく、子どもが安心して過ごせるかも重要です。子どもの気持ちに合わせて遊びや声かけを工夫してもらえる点は、ベアーズの強みといえます。

子どもの様子を細かく報告してもらえた

第三者の口コミサイトでは、子どもの体調や服を汚したことなどを細かく連絡してもらい、安心して任せられたという投稿が確認できました。

ベアーズでは、保護者が不在の場合、確認書にサービス内容や子どもの様子を記入して報告する仕組みがあります。ベアーズ公式・利用者の声

急な依頼にも対応してもらえた

当日に依頼したにもかかわらず、対応のしっかりしたスタッフが来てくれて助かったという声もあります。

エクスプレスサービスは、14時までの依頼で当日対応を相談できます。急な仕事や予定変更が発生しやすい家庭にとって心強いサービスです。

ただし、必ずスタッフを手配できるとは限りません。予定が分かっている場合は、早めに予約するほうが確実です。

送迎と家事をまとめて頼める

習い事の送迎前後に簡単な家事も頼めて助かったという利用例も掲載されています。

送迎だけのサービスと異なり、子どもの見守りと家事をまとめて相談できるため、共働き家庭や「小1の壁」に悩む家庭と相性がよいでしょう。

ベアーズのベビーシッターの悪い口コミ・気になる評判

良い口コミだけでなく、申込み前に知っておきたい評価もあります。

料金が高く感じる

第三者の口コミサイトでは、利用後に他社と比較して料金が高いと感じたという投稿が確認できました。コエシル・ベアーズの口コミ

ベアーズのスポットプランは、3時間利用すると交通費込みで14,190円です。安さを最優先する家庭にとっては負担が大きく感じられる可能性があります。

一方、スタッフの採用・研修・管理をベアーズが自社で行っているため、料金だけでなく管理体制やサポートも含めて比較する必要があります。

希望日時にスタッフが見つからない可能性がある

ベアーズに限らず、ベビーシッターは地域、曜日、時間帯によって手配状況が変わります。

特に次の時間帯は依頼が集中しやすいため、早めの予約がおすすめです。

平日の夕方
土日祝日
年末年始
保育園のお迎え時間
長期休暇中
当日の依頼

専任スタッフによる定期利用でも、担当者の休みに別のスタッフが訪問する可能性はあります。

スタッフとの相性に差が出る可能性がある

研修を受けたシッターであっても、子どもとの相性や家庭との考え方が必ず一致するとは限りません。

ベアーズではスタッフの交代を相談できます。初回利用時は保護者も在宅し、次の点を確認すると安心です。

子どもへの話し方
遊び方
生活ルールの理解
アレルギーへの配慮
緊急時の連絡方法
サービス後の報告内容

ベアーズのベビーシッターを利用するメリット

スタッフの採用・研修・管理を自社で行っている

ベアーズは、シッターの採用・教育・管理を自社で行っています。

シッター研修では、安全確保、屋内外の危機管理、応急手当、心肺蘇生、乳幼児の発達、年齢別の遊び、アレルギーへの配慮などを学び、研修に合格したスタッフがサービスを担当します。ベアーズ公式・サービスの特徴

個人間で直接契約するマッチング型サービスに不安がある家庭にとって、運営会社が間に入ることは安心材料になります。

シッティングと家事をまとめて相談できる

ベアーズは家事代行サービスも提供しているため、子どもの安全を守れる範囲で簡単な家事を依頼できます。

「子どもを見てもらっている間に、洗濯物も畳んでほしい」といった依頼ができるのは大きなメリットです。

定期・単発・即日から選べる

毎週利用する家庭には定期プラン、必要な日だけ利用する家庭にはスポットプラン、急ぎの場合にはエクスプレスサービスが用意されています。

生活状況に合わせて利用方法を選べるため、継続利用するか決めていない家庭でも試しやすいでしょう。

自宅以外でも相談できる

ベアーズでは、ホテル、児童館、図書館など、自宅以外でのシッティングも相談できます。

ただし、猛暑・真冬の屋外や混雑した場所など、安全を確保しにくい環境では断られる場合があります。

保険に加入している

ベアーズは、対人賠償1名・1事故5億円、対物賠償1事故500万円以上の保険加入状況を公表しています。ベアーズ公式・施設およびサービス情報

保険があればすべての事故が補償されるわけではありませんが、万一への備えを確認できる点は安心材料です。

利用前に知っておきたいデメリット

スポット利用は3時間から

スポットプランは原則3時間からです。

「保育園のお迎えだけ」「1時間だけ見てほしい」という依頼では、必要以上の費用がかかる可能性があります。

短時間の利用を繰り返す予定なら、2時間から相談できる定期プランも比較しましょう。

調理・調乳は原則依頼できない

食事は温めや配膳が中心です。スポットプランでは調理と調乳を依頼できません。

乳児を預ける場合は、調乳済みのミルクや離乳食を保護者が準備する必要があります。

発熱時は通常プランで預けられない

シッターは医療行為を行えないため、通常プランでは37.5℃以上の発熱がある子どもの預かりを断られます。

ベアーズは病児保育対応サービスと提携していますが、通常のベビーシッターとは条件が異なります。子どもの体調不良に備えて利用する場合は、病児保育の対応エリアや予約方法を事前に確認してください。

前日17時以降はキャンセル料が100％

サービス前日の17時までなら、基本的に変更・キャンセル料はかかりません。

前日17時を過ぎると、サービス料金の100％がキャンセル料として発生します。子どもの体調が変わりやすい時期には注意が必要です。

0歳児対応には条件がある

スポットプランでは0歳8か月から対応していますが、0歳児対応は一部地域に限られ、保護者在宅が条件です。利用時間も9:00～18:00に限られます。

0歳児を保護者不在で預けたい場合は、ベアーズ以外のサービスを含めて比較する必要があります。

ベアーズの安全対策

ベアーズでは、次の安全対策を公表しています。

対面によるシッターの採用面接
資格保有者や子育て経験者を中心とした採用
6時間以上のシッター研修
応急手当・心肺蘇生研修
アレルギーや年齢別発達に関する研修
保険への加入
緊急連絡先を2か所以上登録
サービス時に保険証のコピーを預ける
緊急度に応じた保護者連絡・救急車要請
子どもを大人から預かり、大人へ引き渡す運用

ただし、どのベビーシッターサービスでも事故の可能性を完全になくすことはできません。

初回カウンセリングでは、アレルギー、持病、誤飲しやすい物、立入禁止の場所、避難先、連絡方法などを具体的に伝えましょう。

ベビーシッター割引券は使える？

ベアーズの一部プランでは、子ども家庭庁ベビーシッター割引券を利用できます。

利用時には、勤務先が制度の承認事業主であることなどの条件があります。また、ベアーズでの対象エリアは東京都23区・横浜市・川崎市です。

初回お試しプランは割引券の対象外となります。

勤務先が法人会員になっている場合や、福利厚生代行サービスを導入している場合も優待価格が適用される可能性があります。申込み前に勤務先の福利厚生制度を確認しましょう。ベアーズ公式・割引券案内

ベアーズのベビーシッターが向いている人

ベアーズは、次のような家庭に向いています。

運営会社による採用・研修体制を重視する
毎週または隔週で同じシッターに来てほしい
子どもの見守りと簡単な家事をまとめて頼みたい
保育園や習い事への送迎を依頼したい
必要な日だけスポットで利用したい
急な仕事に備えて即日対応サービスを確保したい
子ども家庭庁の割引券や勤務先の福利厚生を利用できる

特に、共働き家庭の保育園送迎や、小学生の下校後の見守りと相性がよいサービスです。

ベアーズのベビーシッターが向いていない人

次の条件に該当する場合は、他社とも比較しましょう。

料金の安さを最優先したい
1時間程度の短時間だけ依頼したい
新生児を保護者不在で預けたい
シッターに調理や調乳まで任せたい
発熱した子どもを通常プランで預けたい
シッターを自分で検索して細かく選びたい
対応エリア外に住んでいる

ベアーズは会社が条件に合うスタッフを選定する仕組みです。プロフィールを見ながら利用者自身がシッターを選びたい人には、マッチング型サービスのほうが合う場合があります。

ベアーズのベビーシッターを利用する流れ

1．Webまたは電話から申し込む

希望日時、住所、子どもの年齢、依頼内容などを伝えます。

人気の時間帯は予約が集中するため、予定が決まった段階で早めに申し込みましょう。

2．カウンセリングを受ける

定期利用では、担当者が家庭の希望や子どもの性格、生活ルールなどを確認します。

アレルギー、持病、避難場所、緊急連絡先も正確に伝えてください。

3．担当シッターが訪問する

サービス当日は、依頼内容と注意事項をシッターと再確認します。

初回は保護者も在宅し、子どもとの相性を確認してから外出すると安心です。

4．サービス報告を受ける

終了後、子どもの様子や実施内容について報告を受けます。

気になった点があれば、次回までに担当マネージャーへ伝えましょう。

5．料金を支払う

クレジットカードまたはNP後払いなどで料金を支払います。

ベアーズのベビーシッターに関するよくある質問

ベアーズのベビーシッターは何歳から利用できますか？

スポットプランは0歳8か月から12歳まで対応しています。

ただし、0歳児は一部地域・時間帯に限られ、保護者在宅が条件です。定期デラックスプランは基本的に1歳から12歳までとなります。

1回だけでも利用できますか？

スポットプランなら1回だけ利用できます。利用時間は原則3時間からです。

当日でも依頼できますか？

エクスプレスサービスでは、14時までの依頼で当日対応を相談できます。スタッフの空き状況によっては手配できない場合があります。

保育園や習い事のお迎えだけ頼めますか？

徒歩または公共交通機関を利用した送迎を相談できます。

未就学児は大人同士の受け渡しが必要です。園や習い事先にも、シッターがお迎えに行くことを事前に伝えておきましょう。

シッターに食事を作ってもらえますか？

基本的には、保護者が用意した食事の温めと配膳が中心です。スポットプランでは調理と調乳を依頼できません。

留守中でも利用できますか？

定期デラックスプランは、鍵預かりオプションを利用することで保護者不在時にも対応できます。

スポットプランでは鍵預かりを利用できず、サービス開始時と終了時の在宅が必要です。

シッターが合わない場合は交代できますか？

ベアーズへ相談すれば、スタッフの交代を依頼できます。子どもとの相性や希望する保育方針を具体的に伝えましょう。

キャンセル料はいつから発生しますか？

前日17時までの連絡なら、基本的にキャンセル料はかかりません。前日17時以降はサービス料金の100％が発生します。

まとめ｜ベアーズは安心感と対応範囲を重視する家庭向け

ベアーズのベビーシッターは、スタッフの採用・研修・管理を運営会社が行い、子どもの見守りだけでなく、送迎や簡単な家事まで相談できるサービスです。

料金の目安は次のとおりです。

初回お試し：3時間10,890円
定期デラックス：1時間3,630円から
スポット：3時間14,190円
別途費用：時間外料金、バス代、オプションなど

口コミでは、子どもへの接し方や報告の丁寧さ、急な依頼への対応を評価する声が見られました。一方、料金が高いと感じる意見や、スタッフとの相性を心配する声もあります。

ベアーズを初めて利用する場合は、まず初回お試しプランで子どもとの相性や対応内容を確認するのがおすすめです。

最終的な料金は、子どもの年齢、利用時間、人数、対応エリアによって変わります。予約前に総額と依頼できる内容を確認し、ほかのベビーシッターサービスとも比較したうえで選びましょう。