おもちゃサブスクチャチャチャ（ChaChaCha）の口コミ・評判は？メリット・デメリットを解説

おもちゃサブスク「ChaChaCha」の口コミは？

おもちゃレンタル会社の中でも、ChaChaCha（チャチャチャ）は、「安い」「コスパが良い」など、お得なことでも人気のおもちゃの定額レンタルサービスです。

こちらで詳しくまとめてみました。

～この記事で分かること～
・ChaChaChaはどんなおもちゃサブスク？
・ChaChaChaを利用した人の口コミ
・ChaChaChaを利用するメリット・デメリット
・ChaChaChaのプランと料金
・ChaChaChaの使い方
・ChaChaChaで届くおもちゃの内容
・ChaChaChaのおもちゃの清掃方法

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おもちゃのChaChaChaはどんなサブスク？

おもちゃのサブスク「チャチャチャ（ChaChaCha）」は、下記のようなサービスです。

商品名	ChaChaCha
運営会社	自立の株式会社
プラン	基本プラン 学研ステイフル監修プラン 特別支援教育プラン
月額	3,910円～ ※プランによる
対象年齢	0～6歳
送料	無料
おもちゃの変更	可能 ※往復送料が自己負担
衛生面	各素材に合わせて徹底洗浄

放課後デイサービスなどの福祉事業を行っている会社が運営しているので、ほかのおもちゃサブスクとは違ったプランがあるのが特徴です。

初月1円でお得に始められる

ChaChaChaでは、現在キャンペーンで初月は1円で始めることができます。
本来ひと月3,910円かかるので、それがたったの1円になるなんて、かなりお得ですよね！

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プランは３種類から選べる

ChaChaChaには、3つのプランがあります。

プラン名	基本プラン	学研ステイフル監修プラン	特別支援教育プラン
対象年齢	0～6歳	5歳	0～6歳
料金	3,910円～	4,590円～	4,378円～
交換頻度	2ヶ月	2ヶ月	2ヶ月
選定方法	保育士等専門家が選定	学研ステイフルのプラン	障害の有識者が選定

基本プラン以外にも、Gakkenニューブロックなど沢山の幼児・児童向け知育玩具開発する「学研ステイフル監修プラン」もあります。
教育のプロがプランニングしてくれるので、おもちゃ選びに迷ってしまう人にもおすすめです。

またお子さんの発達が気になる場合は、「特別支援教育プラン」がおすすめです。
ChaChaChaは

ChaChaChaの詳しいプランを見る

キャラクターものが豊富

知育玩具に力を入れていることはもちろん、キャラクターものも豊富です。
例えば「アンパンマン」「ドラえもん」など、人気のおもちゃが豊富に揃っています。
子どもたちに人気のキャラクターのおもちゃがサブスクで利用できるのは、嬉しいですよね！

飽きたら変えられる

子どもはおもちゃに飽きてしまったり、最初から気に入ってくれなかったりすることも考えられますよね。
通常2ヶ月に1度の周期で交換になりますが、その前に飽きてしまった場合、おもちゃの交換が可能です。
何度でも交換できるので、飽きっぽいお子さんにも向いています！

カタログから好きなおもちゃを選べる

ChaChaChaでは、おもちゃのリクエストが可能です。
初回にカタログが届くので、そこからお子さんと好きなおもちゃを選ぶことができますよ。
もちろん、プロに選んでもらうこともできます。

自分で選ぶのか、プロに選んでもらうかを、初回のヒアリングフォームで依頼しておきましょう。

弁償などの負担が少ない

子どもはおもちゃを壊してしまったり、パーツを失くしてしまうことがよくあります。

ChaChaChaでは、「子どもに思いっきり遊んでほしい」という思いから、普通に使っていて起こったパーツ紛失・汚れ・破損などは、弁償不要となっています。

また本体を紛失した場合でも、上限が1,000円と決められているので安心して利用できます。

兄弟・姉妹でシェアできる

通常のおもちゃサブスクの場合、子ども1人につき1つの契約をする場合がほとんどです。

ですがChaChaChaの場合、1プラン分の料金で、兄弟で分配することができます。
兄弟間で利用する場合は、プラン契約時に「兄弟（姉妹）で利用する」とヒアリングフォームに書いておきましょう。

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ChaChaCha（チャチャチャ）の口コミ

ChaChaChaの良い口コミ・評判

口コミ①兄弟プランがある

口コミ②キャラものなどお試し感覚で遊べる

口コミ③安く周期外交換ができる

ChaChaChaの悪い口コミ・評判

口コミ①届いたおもちゃが壊れていた（すぐに対応）

口コミ①サイトが使いづらい

ChaChaCha（チャチャチャ）の口コミから分かるメリット

・兄弟で利用できる
・おもちゃが綺麗・清潔
・返送が簡単
・周期外の交換ができる

口コミで多かったのが、兄弟で使える点です。
チャチャチャは1回に６～7点とおもちゃの数が多いので、兄弟で分けて使えます。
また好きな割合で設定もできるので便利です。
（例えば上の子に２個、下の子に４個など）

ChaChaCha（チャチャチャ）の口コミからデメリット

・おもちゃが壊れている場合がまれにある
（すぐに別のおもちゃと交換してくれる）
・サイトが使いづらい

口コミで多かったデメリットが、サイトが分かりにくいという点でした。

またおもちゃが壊れていた人もいたようですが、配送の際に壊れる可能性もあるので一概には言えません。
それについても、すぐに他のものと交換してくれたとのことなので、対応の速さが評価できるのではないでしょうか。

ChaChaCha（チャチャチャ）のプランと料金

ChaChaChaでは、下記の3つのプランからお子さんに合うものを選べます。

①基本プラン
②学習ステイフル監修プラン
③特別支援教育プラン
※どのプランも初月1円で始められて、とてもお得です。

支払方法は「毎月払い」「半年まとめ払い」「1年まとめ払い」の3パターンあります。
6ヶ月まとめ払いすると5％オフ、1年まとめ払いすると10％オフになります。

プラン	基本プラン	学研ステイフル監修プラン	特別支援教育プラン
毎月払いコース	3,910円 →初月1円	4,950円 →初月1円	4,378円 →初月1円
半年まとめて払いコース	23,460円 →22,287円	29,700円 →28,215円	26,268円 →24,955円
１年まとめて払いコース	46,920円 →42,228円	59,400 →53,460円	52,536円 →47,282円

プランによって最低利用期間があるので、注意が必要です。

コース別の最低利用期間

コース	最低利用期間
毎月払い	3ヶ月
半年まとめて払いコース	3ヶ月
１年まとめて払いコース	6ヶ月

基本プランの特徴

【こんな人におすすめ】
・プロに選定をお任せしたい
・月齢に合ったおもちゃが欲しい
・自分でおもちゃを選びたい

学研ステイフル監修プランの特徴

【こんな人におすすめ】
・学習に特化したおもちゃが欲しい
・論理的思考を育てたい
・就学に向けて準備したい

特別支援教育プランの特徴

【こんな人におすすめ】
・発達に詳しい人に選定してほしい
・発達が気になる
・障害の診断を受けている

ChaChaCha（チャチャチャ）の使い方は？返却方法など解説

1.チャチャチャ公式サイトの「お申込み」をクリック

2.プランを選択

3.支払い方法を選択

支払い方法は
・毎月払い
・6ヶ月払い
・年払い
から選べます。

毎月払いだと初月が1円なのでおすすめです！

支払いコースを選んでクリックすると、下記のフォームが出てきます。

商品やお客様情報を入力します。

支払い方法は、下記の2つから選べます。
・amazonpay
・クレジットカード

4.ヒアリングフォームを入力

申し込み後に、ヒアリングフォームの案内がメールで届きます。
ヒアリングフォームに書かれている内容によって、届けるおもちゃが選定されます。
そのため、できるだけ詳しく書いておくことをおすすめします。

3.おもちゃが届く

ヒアリングフォーム入力後、1週間から10日程度で、自宅におもちゃが届きます。

おもちゃの交換（2か月後）

交換時期になると、配達員が新しいおもちゃをお届けします。
新しいおもちゃと引き換えに、返却するおもちゃを配達員にお渡しください。

ChaChaCha（チャチャチャ）で届くおもちゃの内容は？年代別に紹介

0〜1歳児向けの知育玩具

追視～歩き始めあたりまでの、0歳児にぴったりなおもちゃを選んで届けてくれます。
またこの頃は、おもちゃを口に入れてしまったりする時期でもあり、その点も注意して選定されます。

届くおもちゃの例

商品名	らっこのわくわくミュージカルジム
ブランド	Fisher Price
対象年齢	0か月～

1歳児向けの知育玩具

様々な行動をするようになる1歳からは、心身共に成長を促してくれる知育玩具が届きます。

届くおもちゃの例

商品名	ワンワンとおでかけ! しんごうピカピカハンドル
ブランド	ジョイパレット
対象年齢	8ヶ月～

2歳児向けの知育玩具

イヤイヤ期がはじまる2歳。言葉も沢山話せるようになってくるので、普段の遊びにプラスして、成長を促してくれるおもちゃが選定されます。

届くおもちゃの例

商品名	アンパンマンのよくばりバケツ
ブランド	ピノキオ
対象年齢	1歳6ヶ月～

3歳児向けの知育玩具

体の成長だけでなく、知能・運動面も成長してくる3歳。
大人と同じように生活できるようになってくるこの頃は、おもちゃの選び方がとても難しくなってきます。
そんな時期にぴったりの知育玩具を、プロが選定してくれます。

届くおもちゃの例

商品名	木のパズルABC
ブランド	Ed Inter
対象年齢	3歳～

4歳児向けの知育玩具

幼稚園・保育園では「年中さん」と呼ばれる4歳。
家族以外でもお友達との関わりも増えてきて、沢山の経験と成長をする時期にぴったりなおもちゃが選定されます。

届くおもちゃの例

商品名	もじ・かずボード
ブランド	KUMON
対象年齢	3歳～

5歳児向けの知育玩具

年長さんになり、小学校入学を控えた大切な時期もあたる5歳。
記憶力・コミュニケーション能力など、様々な角度から成長を促してくれるアイテムが届きます。

届くおもちゃの例

商品名	あいうえお ブロック
ブランド	学研ステイフル
対象年齢	3歳～

＼おもちゃの電子カタログあり／

ChaChaCha（チャチャチャ）の清掃・消毒方法は？

おもちゃのレンタルは「汚い」「不潔」と思っている方もいるかもしれません。
チャチャチャでは、お届けするおもちゃを、素材別に徹底洗浄・消毒しているので安心です。

清掃後はポリ袋に密封加工されて保管されています。

おもちゃの材質	消毒・清掃方法
プラスチック製	電解水・真水で洗浄 高温スチームでの熱処理 77度以上のアルコールで消毒
木製	高温スチームで消毒 次亜塩素酸水で除菌
布製	ベビー用の洗濯液体石鹸で手洗い

ChaChaCha（チャチャチャ）についてのQ&A

返却する時の送料はかかる？

通常の場合は、送料無料です。お客様都合の場合の返却は、往復送料がかかります。

返却を忘れた場合は？

定形外郵便など、負担が少ない方法で返却してください。

届いたおもちゃで遊びません。交換できますか？

はい。交換できますが、往復送料は自己負担になります。

子供がおもちゃを気に入ったら、買取できる？

はい。買取できます。交換申請の際、「交換」「延長」「買取」が選べます。

支払い方法は？いつ支払いになるの？

amazonnpayかクレジットカードになります。
初回は、申込日から12日後に支払いが行われます。
その後は毎月払いだと30日、6ヶ月まとめ払いだと180日後、1年払いだと365日後になります。

休会できますか？

はい。最大で1年間休会が可能です。

お問い合わせ方法をおしえてください。

チャチャチャ公式サイトの下のほうにある、お問い合わせフォームから問い合わせができます。

解約方法をおしえてください。

ChaChaCha公式サイトのお問い合わせフォームから解約申請をします。
解約の際は、契約しているコースによって「最低利用期間」が決まっているので、よく確認しましょう。

おもちゃの延長・買取はできる？

はい、どちらも可能です。おもちゃは毎回、交換申請のときに「交換」「延長」「買取」を選ぶことができます。

チャチャチャ（ChaChaCha）のまとめ

チャチャチャは、少しでも節約したい子育て世帯にぜひ利用してほしいサブスクです。

金額だけでなく、学研ステイフル監修や特別支援教育プランなど、プランも豊富なので、安心して使えるサブスクだと思います！

初回1円のキャンペーンは今だけなので、気になったら試してみるのがおすすめですよ！

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