クリーニングモンスターの布団クリーニングの口コミ・評判は？料金やデメリットを徹底解説

「クリーニングモンスターの布団クリーニングは本当にきれいになる？」「料金や口コミを見てから申し込みたい」と迷っていませんか。

結論からいうと、クリーニングモンスター（布団）は、羽毛布団などを2～3点まとめて洗いたい人、無料の防ダニ・抗菌加工や最大10か月の保管を利用したい人に向いています。一方、返却日を絶対に遅らせたくない人や、圧縮に弱い布団を出したい人は慎重な判断が必要です。

この記事では、2026年7月に確認した公式情報と実際の利用者による公開口コミをもとに、クリーニングモンスターの布団コースを詳しく解説します。良い点だけでなく、申し込み前に知るべきデメリットや取扱除外品も確認してください。

クリーニングモンスター（布団）の基本情報

サービス名	クリーニングモンスター 布団コース
料金（税込）	1点12,650円／2点17,050円／3点23,100円
1点あたり	12,650円／8,525円／7,700円
通常送料	無料（北海道・一部離島2,200円、沖縄4,400円）
納期の目安	工場受取から最短10日後以降
無料保管	最大10か月
無料加工	防ダニ・抗菌、抗ウイルス、消臭
返送方法	原則圧縮（一部除外あり）
集配	ヤマト運輸

クリーニングモンスターは、自宅に届く集荷キットへ布団を詰め、宅配便で工場へ送るサービスです。店舗まで重い布団を持ち運ぶ必要がありません。布団が工場へ届くと、状態の検品、前処理、シミ抜き、丸洗い、3段階の乾燥、最終検品を経て返送されます。

クリーニングモンスターの布団料金

コース	合計料金	1点あたり	おすすめの人
布団1点	12,650円	12,650円	まず1枚だけ試したい人
布団2点	17,050円	8,525円	掛け布団を夫婦分出したい人
布団3点	23,100円	7,700円	家族分をまとめたい人

料金だけを見ると1点コースは割高です。2点コースは1点利用より合計4,400円の追加で2枚出せます。3点コースは1点あたり7,700円まで下がるため、家族分や季節の掛け布団をまとめる場合に費用を抑えやすくなります。

毛布は2枚で布団1点分として数える

公式サイトでは、毛布・かいまき毛布は「2点まで布団1点分の価格」と案内されています。たとえば、毛布2枚なら布団1点コースの枠として扱われます。掛け布団と毛布を組み合わせたい場合は、点数の数え方を申込画面で確認しましょう。

枕・カバー・小物布団は1枚1,650円

シーツ、布団カバー、枕カバー、枕、クッション、座布団、ベビー毛布、タオルケットなどは1枚1,650円（税込）です。ただし、そばがら枕やビーズ枕、ビーズクッションは取扱除外品です。枕の素材がわからない場合は、タグを見てから申し込んでください。

北海道・離島・沖縄は追加送料がかかる

本州などの通常対応地域では往復送料無料ですが、北海道・一部離島は2,200円、沖縄は4,400円の追加送料がかかります。また、送った品物がすべて取扱対象外で返却される場合は、往復送料として本島3,850円、北海道・一部離島5,720円、沖縄8,580円が利用者負担になると案内されています。

クリーニングモンスター（布団）の良い口コミ・評判

口コミを調べると、仕上がり、発送の手軽さ、連絡の丁寧さを評価する声が見つかります。公式サイト掲載の感想には広告的な選別があり得るため、すべての利用者に同じ結果を保証するものではありません。傾向として参考にしましょう。

「ふわふわ感が戻り、布団が軽く感じた」

戻ってきたふとんを持ったら、軽くてビックリ！買ったばかりのときのふわふわ感が復活してて、感激しました。

出典：クリーニングモンスター公式「お客様の声」

クリーニングモンスターは、予備乾燥・一次乾燥・二次乾燥の3工程で温度と時間を調整すると説明しています。羽毛や羊毛への負担を抑えながら乾燥させる仕組みは、ふくらみを重視する人にとって注目したい点です。ただし、長期間放置したシミは完全に落ちない場合があります。

「キットの案内どおりで簡単だった」

集荷キットの中に入ってた案内どおりに準備したら、簡単に布団を送れました。

出典：クリーニングモンスター公式「お客様の声」

宅配型の大きな利点は、布団を店舗へ運ばなくてよいことです。公式案内では、集荷キットは注文後3日以内にポスト投函されます。専用袋へ詰めた後は、自宅集荷を依頼するほか、コンビニやヤマト運輸の営業所から発送できます。

「到着や検品のメールが届いて安心」

「集荷キット送りました」とか「布団受けとりました」とか細やかにメールがくるので、安心でした。

出典：クリーニングモンスター公式「お客様の声」

手元から布団が離れる宅配クリーニングでは、進捗がわからないことが不安につながります。発送や受取の連絡がある点は安心材料です。メールが届かないときに備え、注文後は迷惑メールフォルダと受信設定も確認しておきましょう。

悪い口コミ・評判からわかるデメリット

クリーニングモンスターの布団コースには、良い口コミだけでなく、返却遅延や圧縮状態に関する厳しい投稿もあります。とくに返却希望日が重要な人は、次の内容を見落とさないでください。

返却予定日より遅れたという口コミがある

第三者口コミサイト「みん評」には、2024年秋の投稿として、指定した返却日から大幅に遅れたという内容が複数掲載されています。個別投稿であり現在の通常対応を示すものではありませんが、寒くなる直前に返却を指定すると、万一の遅延時に代わりの布団が必要になります。

原則として圧縮された状態で届く

公式サイトは、布団を原則として圧縮返送すると明記しています。第三者サイトにも「強く圧縮されて届いた」とする口コミがあります。公式の注意事項では、圧縮により羽毛の羽根が折れたり、羊毛の風合いが変化したりする可能性も案内されています。

届いた布団を長期間そのままにせず、保管サービスを利用しない場合は早めに袋から出し、風通しのよい場所で陰干しして復元させましょう。フェザー比率が高い布団や、側生地・中綿が劣化した布団は事前相談をおすすめします。

1点だけの利用は割高になりやすい

1点コースは12,650円ですが、3点コースなら1点あたり7,700円です。布団1枚だけを安く洗いたい場合には、単品料金が低い他社や近隣店舗も比較対象になります。無料加工や保管まで使うかを含めて総額で判断してください。

クリーニングモンスター（布団）のメリット7つ

1．布団に合わせて洗い方を変える

工場到着後に1枚ずつ状態を検品し、生地や汚れに合わせて洗浄方法を選ぶと説明されています。公式サイトでは879種類の洗い方を用意しているとされ、一律の強い洗浄ではなく布団への負荷を考慮する方針です。

2．丸洗いで汗や皮脂汚れに対応

天日干しや布団乾燥機は湿気対策には役立ちますが、中綿に染み込んだ水溶性の汗汚れを洗い流すことはできません。クリーニングモンスターでは布団を丸洗いし、表面だけでなく内部に蓄積した汚れを落とします。

3．「不入流」を応用したシミ抜きが無料

シミの種類と生地に合わせ、シミ抜き技法「不入流」を応用した処理を行うと案内されています。通常の洗浄だけでは落ちにくい黄ばみや黒ずみ、食べこぼしが気になる人に向くサービスです。ただし、生地の状態や経過年数によっては完全に落とせません。

4．3段階の乾燥で布団を仕上げる

予備乾燥、一次乾燥、二次乾燥に分け、温度と時間を調整します。布団クリーニングは洗浄だけでなく、中綿の奥まで乾燥させる工程が重要です。トリプル乾燥は、ふっくらした仕上がりと衛生面の両方を重視した仕組みです。

5．3種類の加工が無料

• 防ダニ・抗菌加工：ダニの侵入や増殖を抑える目的の加工
• 抗ウイルス加工：繊維上の特定ウイルスを減少させる目的の加工
• 消臭加工：天然植物由来のエッセンシャルオイルを用いた加工

他社では有料オプションになることがある加工が、基本料金に含まれています。小さな子どもが使う布団や、ダニ・においが気になる布団をまとめて出す人に魅力があります。なお、加工は病気の予防や治療を保証するものではありません。

6．最大10か月の保管が無料

クリーニング後の布団を、温度・湿度を管理した環境で最大10か月預けられます。自宅の押し入れに余裕がない人や、オフシーズン中の湿気・カビが心配な人に便利です。公式案内では10日から10か月の範囲で保管期間を選べます。

7．重い布団を店舗へ運ばなくてよい

注文、集荷、受取が自宅で完結します。車を持っていない人、高齢の家族がいる家庭、小さな子どもがいて外出しにくい家庭にとって、持ち運びの負担が少ない点は大きなメリットです。

申し込み前に確認したい取扱除外品

クリーニングモンスターへ送っても、品質を保証できないと判断された布団は洗わずに返却されます。とくに次の品物は送らないよう注意してください。

• 濡れている、または乾いていないもの
• 嘔吐物・排泄物など著しい汚れが付着したもの
• 動物の毛が大量に付着したもの
• 穴や傷がひどく、洗浄が難しいもの
• ムートン素材、本革を使った布団
• マットレス、低反発・高反発ウレタン素材
• 接着剤で留めたノンキルト品
• そばがら枕、ビーズ枕、ビーズクッション
• 磁気布団、電気毛布、電気布団
• 洗濯表示がすべて不可のもの

クリーニングモンスターの布団コースがおすすめの人

• 羽毛掛け布団を2～3枚まとめて出したい人
• 防ダニ・抗菌、抗ウイルス、消臭加工も受けたい人
• シミや汗、皮脂、においが気になる人
• 布団を店舗へ持ち運びたくない人
• オフシーズンの布団を長期間預けたい人
• 納期に余裕を持って依頼できる人

とくに相性がよいのは、家族の掛け布団を衣替えの時期にまとめて洗い、そのまま次のシーズンまで預けたい家庭です。3点コースなら1点あたりの料金を抑えられ、自宅の収納も空けられます。

おすすめしない人・ほかのサービスも比較したい人

• 返却予定日の厳守を最優先する人
• 今すぐ使う布団しか手元にない人
• 圧縮による変化を避けたい布団を出す人
• 対象外素材のマットレスやウレタン寝具を洗いたい人
• 布団1点をできるだけ安く洗いたい人
• 嘔吐物・排泄物が付着した布団を依頼したい人

急ぎの場合は、即日受付や短納期に対応する近隣の布団クリーニング店も候補です。圧縮を避けたい場合は、非圧縮返送を選べるサービスを比較してください。安さだけでなく、送料、シミ抜き、防ダニ加工、保管料を含めた総額で比べることが大切です。

申し込みから返却までの流れ

1．公式サイトから注文する

布団の点数と保管の有無を決め、公式サイトから申し込みます。注文前に洗濯表示、素材、傷み、シミの種類を確認しておくとスムーズです。

2．集荷キットを受け取る

公式案内では、注文後3日以内に集荷キットがポストへ投函されます。同封された利用案内と申込内容を確認してください。

3．布団を専用袋へ梱包する

布団を陰干しして湿気を飛ばし、専用袋へ入れます。大量のペットの毛は事前に取り除き、カバーやシーツを別料金で依頼しない場合は外しておきましょう。詰めたい布団が袋に入るかも確認します。

4．ヤマト運輸へ集荷を依頼する

指定日時の自宅集荷を利用するか、コンビニ・ヤマト運輸営業所へ持ち込みます。発送後は伝票番号を返却まで保管してください。

5．検品・丸洗い・乾燥後に受け取る

工場で検品後、必要な前処理とシミ抜きを行い、布団に合わせて丸洗いします。保管なしなら、公式の目安は工場受取から最短10日後以降です。繁忙期や布団の状態によって延びる可能性を考え、余裕を持ってください。

失敗を防ぐ5つのチェックポイント

1. 洗濯表示と素材を見る：ウレタン、ムートン、本革、ノンキルトなどは対象外です。
2. 傷みを確認する：側生地の劣化や中綿の偏りがあると、洗浄後に変化する可能性があります。
3. 返却日に余裕を持つ：使用開始日の直前を避け、予備の布団も用意します。
4. 圧縮返送を理解する：届いたら早めに開封し、布団の状態を確認します。
5. シミの位置を記録する：発送前に全体と気になる箇所を写真で残しておきます。

クリーニングモンスター（布団）のよくある質問

羽毛布団はクリーニングできますか？

羽毛掛け布団は取扱品です。ただし、側生地が劣化して羽根が飛び出しているものや、中の羽根が折れているものは、断られたり、圧縮によってかさが減ったりする可能性があります。

敷布団も出せますか？

公式ページ内で取扱品と除外品の両方に記載があり、素材や構造による判断が必要です。低反発・高反発ウレタンやマットレスは対象外です。敷布団は発送前に個別確認してください。

布団は何日で返ってきますか？

公式案内では、工場受取から最短10日後以降です。料金欄には通常便の納期として10～30日と読める案内もあります。繁忙期、シミ抜き、布団の状態、配送状況で変わるため、急ぎの場合は注文前に最新納期を問い合わせてください。

保管料金はいくらですか？

布団クリーニング利用者は、最大10か月の保管を無料で利用できます。返却時期を指定する前に、使い始める予定日から余裕を持った日程を選びましょう。

毛布は何点として数えますか？

毛布・かいまき毛布は2枚まで布団1点分として扱われます。特殊素材や電気毛布は対象外なので、素材と機能を確認してください。

カビや古いシミは完全に落ちますか？

丸洗いやシミ抜きを行いますが、すべてのシミやカビが完全に消える保証はありません。時間が経った汚れ、生地へ定着した色素、生地を傷める恐れがある汚れは残ることがあります。

布団が届いたらすぐ開封したほうがよいですか？

保管サービスを利用せず自宅へ返送された布団は、早めに開封して状態を確認しましょう。圧縮袋から出し、風通しのよい場所で陰干しすると中綿が復元しやすくなります。

まとめ｜クリーニングモンスターの布団コースはまとめ出しと保管に強い

クリーニングモンスター（布団）は、布団ごとの洗浄、シミ抜き、トリプル乾燥、防ダニ・抗菌加工、抗ウイルス加工、消臭加工をまとめて依頼できる宅配クリーニングです。最大10か月の無料保管もあり、家族の布団を2～3点まとめて衣替えしたい人に向いています。

一方、返却遅延に関する過去の口コミや、圧縮による風合い変化の可能性は見逃せません。納期には余裕を持ち、圧縮に弱い布団や敷布団は発送前に相談しましょう。料金だけで決めず、無料加工、保管、送料、取扱素材まで含めて自分の布団に合うか判断することが大切です。

参考情報

• クリーニングモンスター公式｜布団の宅配クリーニング
• クリーニングモンスター公式｜お客様の声
• みん評｜クリーニングモンスターの口コミ・評判