三菱電機の「くらし×おトク＋サイト」、通称「くらトク」は、家電情報だけでなく、ハウスクリーニングや食品宅配、延長保証など、毎日の暮らしに役立つサービスをまとめたポータルサイトです。
「三菱電機の家電を持っていないと利用できないの？」
「くらトクでは何を申し込める？」
「ハウスクリーニングの料金は高い？」
このような疑問を持っている人も多いのではないでしょうか。
結論からいうと、くらトクは三菱電機製品の利用者だけに限定されたサイトではありません。ハウスクリーニングでは、三菱電機以外の国内メーカーのエアコンにも対応しています。
一方で、サービスによって対応地域や申込条件が異なるため、利用前の確認が必要です。
この記事では、三菱電機「くらし×おトク＋サイト（くらトク）」のサービス内容、料金、口コミ、メリット・注意点をわかりやすく解説します。
※料金・サービス情報は2026年7月時点の公式サイト掲載内容をもとにしています。
三菱電機の「くらし×おトク＋サイト（くらトク）」とは
「くらし×おトク＋サイト（くらトク）」は、三菱電機株式会社が運営する生活支援ポータルサイトです。
2022年2月22日に開設され、住環境、食生活、家事、買い物など、暮らしの困りごとを解決する情報やサービスを提供しています。三菱電機の発表資料
くらトクで利用できる主なサービスは次のとおりです。
| サービス | 主な内容 |
|---|---|
| ハウスクリーニング | エアコン、浴室、キッチンなどの専門清掃 |
| 食品宅配・レシピ | Oisixやnoshの優待、レシピ情報 |
| スマート電化延長保証 | 対象となる三菱電機製品の延長保証 |
| MeAMOR | IoT家電を活用した見守りサービス |
| 暮らしのコラム | 家電の使い方、掃除、料理などの情報 |
| キャンペーン | 家電プレゼント、割引クーポンなど |
会員IDには、三菱電機の共通アカウントである「くらしID」が使われます。「くらしID」は三菱家電統合アプリ「MyMU」と共通で、複数のサービスをひとつのアカウントで管理できます。くらトク「はじめての方へ」
くらトクで利用できる5つの主要サービス
1．三菱電機のハウスクリーニング
くらトクの中心的なサービスが「三菱電機のハウスクリーニング」です。
対応している主な場所は次のとおりです。
- 壁掛けエアコン
- 天井カセット形エアコン
- 室外機
- レンジフード
- キッチン
- 浴室
- 窓・網戸・サッシ
- トイレ
- 洗面所
エアコンクリーニングは三菱電機製品だけでなく、国内の全メーカーに対応しています。ただし、構造や設置状況によっては作業対象外になる機種があります。
スタッフは三菱電機が家電製造で培った知見をもとに研修を受けており、エアコンに配慮した独自配合の洗浄剤を使用しています。
清掃前後には吸込温度と吹出温度を測定し、エアコンの状態を見ながら作業する点も、メーカー系サービスならではの特徴です。三菱電機のエアコンクリーニング
2．食品宅配・レシピ
くらトクでは、食品宅配サービスの優待情報やレシピも掲載されています。
主な内容は次のとおりです。
- Oisixの優待販売
- noshの初回利用者向け特典
- Nadiaのレシピ
- 三菱電機の家電を活用したレシピ
- 食材の保存や調理に役立つコラム
食品宅配サービス自体を三菱電機が提供しているわけではなく、提携先のサービスを優待条件で申し込める仕組みです。
割引内容や申込条件は変更されることがあるため、申込時点のキャンペーンページを確認しましょう。くらトクの食品宅配＆レシピ
3．三菱電機のスマート電化延長保証
三菱電機製品を購入した人は、くらトクから「スマート電化延長保証」を申し込めます。
対象製品やプランにより、メーカー保証を含めて5年、8年または10年の保証を受けられます。保証対象となる修理では、技術料・部品代・出張料が無料です。
ただし、次のような条件があります。
- 三菱電機の対象製品であること
- 個人が使用する製品であること
- 製品保証書に記載された購入日から3か月以内に申し込むこと
- 保証金額は製品本体の税抜購入価格が上限
延長保証を検討している場合は、購入から3か月を過ぎないように注意しましょう。三菱電機のスマート電化延長保証
4．家電みまもりサービス「MeAMOR」
「MeAMOR」は、離れて暮らす家族の生活をIoT家電の使用状況から見守るサービスです。
カメラで室内を撮影する方式ではなく、対応家電の利用状況から生活の変化を把握する仕組みになっています。
高齢の両親がいるものの、頻繁に電話をすると負担をかけそうな場合などに検討できます。ただし、対応家電や通信環境などの利用条件があります。
緊急通報装置や医療サービスではないため、目的を理解したうえで利用することが重要です。
5．暮らしに役立つコラム・キャンペーン
くらトクには、次のような情報も掲載されています。
- エアコンの正しい使い方
- 冷蔵庫の整理方法
- 家電のお手入れ方法
- 掃除のコツ
- 料理や食材保存のアイデア
- 家電プレゼントキャンペーン
- サービスの割引情報
サービスを申し込まなくても閲覧できる記事が多いため、家電の使い方や日常の掃除方法を調べたい人にも役立ちます。
くらトクのハウスクリーニング料金
三菱電機のハウスクリーニングでは、原則として「基本料金3,300円＋メニューごとの作業料金」がかかります。
代表的な料金は次のとおりです。
| クリーニング内容 | 作業料金 | 基本料金込みの合計 |
|---|---|---|
| 壁掛けエアコン・お掃除機能なし1台 | 11,550円 | 14,850円 |
| 壁掛けエアコン・お掃除機能あり1台 | 20,900円 | 24,200円 |
| レンジフード | 15,400円 | 18,700円 |
| キッチン | 15,400円 | 18,700円 |
| 浴室 | 15,400円 | 18,700円 |
| 窓・網戸・サッシ | 17,600円 | 20,900円 |
| トイレ | 9,900円 | ほかのメニューとの同時注文のみ |
| 洗面所 | 9,900円 | ほかのメニューとの同時注文のみ |
トイレと洗面所は単品では申し込めません。
また、自宅に作業車を駐車できる場所がない場合は、コインパーキングなどの駐車料金が別途発生します。公式料金一覧
セットメニューの料金
複数箇所をまとめて依頼する場合は、セットメニューがお得です。
| セット内容 | 基本料金込みのセット料金 |
|---|---|
| 水回り3点セット | 42,900円 |
| レンジフード＋浴室 | 32,450円 |
| レンジフード＋キッチン | 32,450円 |
| 浴室＋キッチン | 32,450円 |
| お掃除機能なしエアコン＋浴室 | 29,150円 |
| お掃除機能なしエアコン＋レンジフード | 29,150円 |
| お掃除機能なしエアコン＋キッチン | 29,150円 |
水回り3点セットは、レンジフード・キッチン・浴室を個別に依頼するより6,600円安くなります。
基本料金は1回の注文につき3,300円なので、エアコンを複数台依頼する場合も、別々に注文するよりまとめて依頼したほうがお得です。
くらトクの良い口コミ・評判
くらトク公式サイトに掲載されている利用者の声では、次のような点が評価されています。
- スタッフの対応が丁寧だった
- 作業前後の説明がわかりやすかった
- 自分では落とせなかった汚れがきれいになった
- エアコン周辺を養生してから作業してくれた
- 清掃後のメンテナンス方法も教えてもらえた
- 担当スタッフの接客態度がよかった
特に、安さだけでなく「スタッフの対応」「説明」「作業品質」を重視する利用者から評価されている傾向があります。
公式サイトの「お客様の声」は実際の利用者コメントを確認できますが、サービス提供者が掲載している情報です。判断するときは、料金や作業範囲もあわせて比較しましょう。三菱電機ハウスクリーニング「お客様の声」
くらトクの気になる口コミ・注意点
1．最安クラスの料金ではない
くらトクの壁掛けエアコンクリーニングは、お掃除機能なし1台で合計14,850円です。
地域の個人業者や価格比較型サービスでは、1万円以下で募集しているケースもあります。そのため、料金の安さだけを優先する人には、くらトクが割高に見える可能性があります。
一方、家電メーカーの知見、スタッフ研修、専用洗浄剤、作業前後の状態確認などを含めて選びたい人には検討しやすいサービスです。
2．基本料金が別途かかる
作業料金とは別に、1回の注文につき3,300円の基本料金がかかります。
公式ページでは作業料金が大きく表示されていることもあるため、比較するときは必ず基本料金を加えた合計額を見ましょう。
基本料金は注文数が増えても原則1回分なので、1台だけより複数台や複数箇所をまとめて依頼するほうが割安です。
3．対応地域が限定されている
三菱電機のハウスクリーニングは全国一律のサービスではありません。
北海道の一部、東北・関東・東海・関西・中国・九州の一部地域が対象で、離島は対応エリア外です。市内でも一部地域が対象外になる場合があります。
申込前に、公式サイトの郵便番号検索または対応エリア一覧を確認してください。公式対応エリア
4．駐車料金が発生する場合がある
作業車を無料で駐車できる場所を用意できない場合、付近の有料駐車場代が利用者負担になります。
都市部では駐車料金が高くなることもあるため、マンションの来客用駐車場を利用できるか、管理会社へ事前に相談しておくと安心です。
5．家事代行サービスは終了している
過去の記事では、くらトクの「掃除代行」「料理代行」が紹介されていることがあります。
しかし、三菱電機は2026年6月30日をもって、くらトクの家事代行サービスを終了しています。現在の中心は、ハウスクリーニング、食品宅配・レシピ、見守り、延長保証などです。家事代行サービス終了のお知らせ
古い口コミや比較記事を見る場合は、現在も利用できるサービスか注意してください。
くらトクを利用するメリット
家電メーカーの知見を生かした清掃を受けられる
三菱電機は長年エアコンを製造しているメーカーです。
くらトクのエアコンクリーニングでは、機器の構造を踏まえて分解し、独自配合の洗浄剤や専用機材を使って内部を洗浄します。
価格の安さより、機器への配慮や作業手順を重視したい人に適しています。
他メーカーのエアコンも依頼できる
「三菱電機製の霧ヶ峰しか頼めない」と思われやすいのですが、国内の他メーカーにも対応しています。
自宅に異なるメーカーのエアコンが複数ある場合でも、まとめて依頼できます。一部対象外機種があるため、型番を確認してから申し込みましょう。
Webで空き状況を確認できる
会員登録後は、Web上でメニューと訪問日時を選んで注文できます。
公式案内では最短4営業日以降から訪問可能で、開始時間帯も選択できます。ただし、繁忙期や地域によって予約状況は異なります。ハウスクリーニングの利用の流れ
クレジットカードまたは後払いを選べる
Web注文ではクレジットカード、電話注文ではGMO後払いを利用できます。
作業当日に多額の現金を用意する必要がない点も便利です。
くらトクが向いている人
三菱電機のくらトクは、次のような人に向いています。
- 家電メーカー系のサービスへ依頼したい人
- エアコンの構造に配慮した清掃を受けたい人
- スタッフ研修や作業品質を重視する人
- エアコンを複数台まとめて清掃したい人
- 浴室やキッチンも同時に依頼したい人
- 三菱電機製品の延長保証を申し込みたい人
- 食品宅配の会員向け特典を利用したい人
- MyMUと同じIDでサービスを管理したい人
くらトクが向いていない人
次のような人は、ほかのサービスと比較したほうがよいでしょう。
- とにかく最安料金で依頼したい人
- 基本料金を払わず1箇所だけ依頼したい人
- ハウスクリーニングの対象地域外に住んでいる人
- スタッフを口コミや顔写真から自分で選びたい人
- 個人業者へ直接細かな要望を相談したい人
- 現在も家事代行を利用したい人
安さを最優先するなら地域業者や比較型サービス、品質とメーカー系の安心感を重視するならくらトクという選び方がわかりやすいでしょう。
くらトクの会員登録・申込方法
くらトクのWebサービスを利用する流れは次のとおりです。
- くらトク公式サイトを開く
- 「ログイン・新規登録」を選ぶ
- 「くらしID」を登録する
- メールアドレス認証を行う
- 氏名・住所・電話番号などを入力する
- 利用したいサービスを選ぶ
- ハウスクリーニングの場合はメニューと訪問日時を選ぶ
- 支払い方法を選択する
- 注文内容を確認して申し込みを確定する
Webからハウスクリーニングを注文する場合は、くらしIDの会員登録が必要です。
三菱家電統合アプリ「MyMU」ですでにくらしIDを取得している場合は、同じIDを利用できます。
くらトクに関するよくある質問
三菱電機の家電を持っていなくても利用できますか？
ハウスクリーニングや食品宅配の優待、コラムなどは、三菱電機製品を持っていない人でも利用できます。
ただし、スマート電化延長保証は対象となる三菱電機製品の購入者向けサービスです。
他メーカーのエアコンも掃除してもらえますか？
国内の全メーカーに対応しています。
ただし、製造から長期間経過している機種、特殊な構造の機種、設置場所に十分な作業スペースがない場合などは、対応できない可能性があります。
お掃除機能付きエアコンの料金はいくらですか？
壁掛けタイプ1台の場合、作業料金20,900円と基本料金3,300円を合わせて24,200円です。
リモコンに「お掃除」ボタンがある場合や、前面パネル内にダストボックスがある場合は、お掃除機能付きの可能性があります。「内部クリーン」はフィルター自動お掃除機能とは異なります。
当日に追加料金がかかることはありますか？
駐車場を用意できない場合の駐車料金、追加オプション、通常の作業範囲を超える内容などで追加料金が発生する可能性があります。
注文時にエアコンの型番や設置状況を正確に伝えておきましょう。
注文後にキャンセルできますか？
作業日の4日前17時までは、Webサイトから変更・キャンセルの手続きができます。それ以降は、お客様窓口への電話連絡が必要です。
直前のキャンセルには料金が発生する場合があるため、公式の変更・キャンセル規定を確認してください。
くらトクの家事代行は現在も利用できますか？
家事代行サービスは2026年6月30日で終了しています。過去のページや口コミに家事代行の情報が残っている場合があるため注意しましょう。
まとめ｜くらトクはメーカー系の安心感を重視する人におすすめ
三菱電機の「くらし×おトク＋サイト（くらトク）」は、家電情報だけでなく、ハウスクリーニング、食品宅配、見守り、延長保証などを提供する生活支援ポータルサイトです。
特にハウスクリーニングは、メーカーの知見を生かしたスタッフ研修、機器に配慮した洗浄剤、作業前後の状態確認などに特徴があります。
一方、1回の注文につき3,300円の基本料金がかかり、対応地域も限定されています。最安料金だけを求める人より、作業品質やメーカー系サービスの安心感を重視する人に向いています。
エアコンを複数台まとめて依頼したり、浴室・キッチンとのセットを選んだりすると、基本料金やセット割引の面で利用しやすくなります。
申込前には、合計料金、対応エリア、駐車料金、対象機種を確認し、自分の希望に合うか判断しましょう。