【2025年最新】楽ちんヒアリングのリアルな口コミは？良い評判と悪い評判を徹底解説

楽ちんヒアリングとは？【補聴器の前に試せる、テレビで話題の集音器】

「最近、テレビの音が聞こえづらくて、つい音量を上げてしまう…」
「家族の会話が聞き取りづらく、何度も聞き返してしまう…」

そんな“ちょっとした聞こえの悩み”を抱える方に支持されているのが、ショップジャパンの集音器「楽ちんヒアリング」です。

その楽ちんヒアリンクですが、悪い口コミやデメリットがいくつかあるみたいです。

このページでは、楽ちんヒアリングを解説し、さらに「どこで買うのが最安値？」「ハウリングを防ぐ方法は？」など、購入前に知っておきたい情報もまとめています。

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楽ちんヒアリングの悪い口コミは本当？実際に使って検証

雑音（ノイズ）が気になる？｜ボリュームを上げると聞き取りづらい

楽ちんヒアリングは、最大音量が非常に大きいというメリットがある一方で、
そのぶん雑音（ノイズ）も大きくなりやすいという声があります。

実際に使ってみたところ、ボリュームを上げると「ザーッ」という雑音が耳障りに感じる場面も。
楽ちんヒアリングはイヤホンの品質や耳の密閉度が大きく影響しており、この価格帯の製品ではある程度やむを得ない印象です。

ただし、私が楽ちんヒアリングを使った体験では、数日使い続けるうちに雑音への違和感はやや軽減されていきました。

ハウリングが起きる？｜正しい使い方で軽減可能

「ハウリングがひどい」といった口コミも見かけますが、
楽ちんヒアリングは耳穴にフィットしていないイヤーピースの使用が原因の場合が多いです。

私自身も楽ちんヒアリングの装着当初はハウリングが発生しましたが、
サイズの合ったイヤーピースに替えたところ、ハウリングはほぼ解消されました。

また、「音量を一気に上げすぎない」「マイクとスピーカーの位置に注意する」など、
正しい使い方を習慣づけることで改善できるケースが多いと感じます。

「聞こえない」「誇大広告では？」の声について検証

楽ちんヒアリングの一部の口コミには、「音が小さくて聞こえない」「誇大広告では？」といった意見もあります。

そこで実際に楽ちんヒアリングのボリュームを最大にして使用してみたところ、
確かに音質はクリアとは言えませんが、音自体はかなり大きく聞こえます。

私はこれまでに数十種類の集音器を使ってきましたが、
出力レベルでいえば、楽ちんヒアリングは比較的パワフルな部類だと感じます。

ただし、重要なのは「音が聞こえること＝言葉の内容が理解できること」ではないという点。
話し声がこもって聞こえる場合、会話の聞き取りやすさに特化した製品を検討するのも一案です。

例えば、話し声の明瞭さで定評がある『みみ太郎』シリーズは、
高齢者の家族向けに選ばれることが多い定番機種のひとつです。

楽ちんヒアリングのデメリットは？使って分かった欠点とは

ボリューム調整は4段階だけ｜ちょうど良い音量が見つけにくい

楽ちんヒアリングの大きなデメリットのひとつが、音量の調整が4段階しかない点です。

楽ちんヒアリングの最大音量は「30倍」とパワフルなスペックですが、
そのわりに微調整ができないため、
「ちょうどいい音量で聞くのが難しい」という声が多く見られます。

実際に楽ちんヒアリングを使用してみたところ、各段階の音量差がかなり大きい印象です。
例えば「3ではうるさいけど、2では物足りない」といったケースも。

楽ちんヒアリングの口コミでも「段階ごとの音の差が大きすぎる」「細かい音量調整ができれば…」という意見が散見され、
高齢者や音に敏感な方にとってはストレスの原因になるかもしれません。

楽ちんヒアリングのサポート体制に不満の口コミも｜電話がつながらない？メールの場所が分かりづらい？

楽ちんヒアリングのサポート対応についても、一部のユーザーから不満の口コミがあります。

特に多かったのが「故障時に電話してもつながらない」という口コミ。
また「電話をかけたが、全くつながらなかった」といった口コミもありました。

また、「メールで問い合わせようとしたけど、方法が分からない」という口コミもありました。
高齢のユーザーにとって、メールフォームや問い合わせ方法が複雑なのは大きなハードルです。

楽ちんヒアリングの気になるデメリット｜「すぐ壊れる」「テレビに向かない」って本当？

楽ちんヒアリングの「すぐ壊れる」は本当？コードの破損に注意

楽ちんヒアリングに関する口コミの中で、「短期間で故障した」という声が意外と多く見受けられました。
とくに目立ったのが、「1ヶ月〜3ヶ月ほどで壊れた」「コードが切れた／接続部分が弱い」という意見です。

これは、楽ちんヒアリングが非常に軽量でコンパクトな反面、耐久性がやや犠牲になっている可能性もあるでしょう。

もちろん、メーカー保証が付いているため修理や交換は可能ですが、頻繁に使う方にとっては耐久面の改善が望まれる点といえます。

楽ちんヒアリングはテレビ視聴に不向き？長時間使用では音質に難あり

「テレビの音がはっきり聞こえる」とうたったCMが印象的な楽ちんヒアリングですが、
実際には「テレビのセリフが聞き取れない」「長時間の視聴には向かない」という口コミも多く聞かれます。

これは、楽ちんヒアリングの音質がややこもり気味で、人の声の明瞭さに欠けるためです。
たとえ音が大きくなっても、「ドラマのセリフがモワモワして聞き取りにくい」と感じることもあります。

テレビが日課という方には、手元スピーカーやテレビ用スピーカーの方が適しているかもしれません。
最近では、ミライスピーカーのように「音量を上げずに声がはっきり聞こえる製品」も注目を集めています。

【2025年最新】ミライスピーカーの評判と使ってわかったデメリットとは？

実は楽ちんヒアリングの類似品が安く買える？楽天やAmazonでも比較可能

アマゾンや楽天市場では、楽ちんヒアリングによく似た類似品（模倣品）が複数出品されています。
実際に確認したところ、

充電台の形状やデザイン
ボリューム4段階
USB対応のACアダプター
イヤーピースやお掃除ブラシのセット内容

などがほぼ同じに見える製品がありました。

ただし、楽ちんヒアリングのスイッチ位置や形状が微妙に異なる点から、完全な同一製品ではないと判断できます。

価格面では確かに類似品の方が安価ですが、
楽ちんヒアリングには「メーカー保証」「電話サポート」「返品制度（条件あり）」といった安心材料があるのが大きな違いです。

特に、「初めて集音器を試す方にとっては安心できるサービス」がそろっているのは、公式品の強みだといえるでしょう。

楽ちんヒアリングのメリット｜価格・サポート・使いやすさを徹底解説

安心できるサポート体制｜1年保証＋フリーダイヤル

楽ちんヒアリングは、ショップジャパンならではの手厚いサポート体制が魅力のひとつです。

実際に「届いた商品が破損していたが、迅速に対応してもらえた」という口コミもあり、
対応スピードや誠実さに関しては高く評価されています。

1年間のメーカー保証付き
フリーダイヤルでのサポート窓口あり（時間帯によりつながりにくい場合あり）

高齢の方が使う集音器にとって、購入後の不安にすぐ相談できる体制は非常にありがたいポイントです。

楽ちんヒアリングの手頃な価格帯｜テレビCM製品で1万円前後は破格

「テレビで見たことがある製品なので安心して選べた」という声もあるように、
楽ちんヒアリングは認知度と価格のバランスが非常に良い集音器です。

他の集音器は3万円前後が相場である中、
テレビCMやネット広告でも広く展開されている楽ちんヒアリングが1万円前後というのは、
価格面で他社製品より一線を画しているといえます。

また、「高価な補聴器を無くしたら大変だけど、楽ちんヒアリングなら買い直しできる」という口コミがあるように、
万が一の再購入も想定できる価格帯は、シニア世代の家族にとって大きな安心材料になります。

楽ちんヒアリングの経済的な充電式タイプ｜ランニングコストはほぼゼロ

電池式の製品に比べて、楽ちんヒアリングは充電式なので経済的です。

1回の充電コスト：約1円程度
使いやすいACアダプター付き
赤→緑のランプ表示で充電完了が一目で分かる

楽ちんヒアリングは電池交換が不要なので、細かい作業が苦手な高齢者にも扱いやすいのが特徴です。

耳かけ型でも超軽量｜わずか5gの装着感

楽ちんヒアリングの本体重量はわずか5g。
耳かけ型の中では、トップクラスの軽量モデルといえます。

比較対象として、

旭電機化成「AKA-201」：7g
Kenko「イヤーファインFit」：7.8g

となっており、軽さによる装着ストレスの少なさは大きな魅力です。

日常使いにフィット｜目立たず痛くない設計

「痛くない・ズレにくい・目立たない」というのは、まさにテレビCM通りの仕様でした。

人間工学に基づいた設計
3サイズのイヤーピース付属でフィット感を調整可能
カラーはベージュとブラックの2色展開で髪色に合わせやすい

これらの工夫により、毎日の生活でも自然に使える集音器として高評価を得ています。

楽ちんヒアリングの最安値はどこ？楽天・Amazon・ヤマダ電機・公式を徹底比較

テレビCMや新聞広告で見かけた「楽ちんヒアリング」。
どこで購入するのが最もお得なのか、最新価格と特典を比較して解説します（※価格はすべて税込／2025年4月1日現在）。

テレビショッピング・新聞広告｜短期限定で10,890円

テレビショッピング特価：番組終了後30分以内の申込で10,890円
新聞広告特価：掲載日から3日以内の注文で10,890円

いずれも期間限定の特価なので、タイミングを逃すと通常価格に戻ります。

楽天ショップ｜いつでも安定価格＋ポイント1％

通常価格：10,890円
ポイント還元：1％（約99ポイント）
両耳セット（2個）：17,890円（ポーチ付き）

特典は少なめですが、楽天ポイントを使いたい方にはおすすめです。

Amazon｜やや安いが注意点あり

Amazon公式ショップ：10,440円（両耳セット16,530円）
非公式ショップ（中古品）：価格にばらつきあり／保証なし

Amazonでは価格は少し安いものの、ポーチなどの付属品がない／保証が付かない出品もあるため、公式販売元を選ぶのが安全です。

ヤマダ電機（ヤマダウェブコム）｜ポイント10％で最安級

販売価格：10,890円
ポイント還元：10％（998ポイント）

ヤマダポイントを活用する予定がある方には、実質最安値になるケースが多く、最もお得といえるかもしれません。

ショップジャパン公式ショップ｜基本価格は安定

公式価格：10,890円
両耳セット（2個）：17,890円（ポーチ付き）
販売元ならではの「返品保証」あり

ショップジャパンの公式サイトで購入する最大のメリットは、使用後でも返品OKな「39日間返品保証」が付いていることです。

返品保証あり｜満足できなければ39日以内なら返品可能

楽ちんヒアリングには、使用後でも返品できる独自の39日間返品保証があります。

返品条件：購入から39日以内／返送料は自己負担
メリット：じっくり試してから判断できる

無料貸出制度はありませんが、実質「お試し可能な集音器」して安心して導入できます。

店頭でお試しできる？｜家電量販店の販売コーナー

楽ちんヒアリングは、一部の家電量販店（例：ケーズデンキ等）でも取り扱いがあります。

店舗では、スタッフに声をかければ試聴も可能です。
ただし、店内は騒がしく環境音が多いため、数分の試用では判断が難しいという注意点も。

装着感は試せるが「聞こえ方」は慣れが必要
実用的な判断には長時間の使用が望ましい

その意味でも、前述の返品保証付きの公式通販で一度じっくり使ってみるのが無難かもしれません。

ハウリングを防ぐ！楽ちんヒアリングの正しい使い方マニュアル

楽ちんヒアリングの基本的な使い方は、公式サイトや取扱説明書にも記載されています。
しかし実際には、その説明だけではハウリング（ピーピー音）が発生しやすい場面も多く、正しい操作手順を知らないと使いづらさを感じてしまうことも。

ここでは、高齢者でも安心して使える「ハウリングを防ぐ使い方」を具体的にご紹介します。

1. まずは楽ちんヒアリングの充電を済ませておこう

楽ちんヒアリングの使用前には、必ず本体の充電を行いましょう。

本体を充電台に差し込むと、ランプが赤く点灯します
緑色に変わったら充電完了

楽ちんヒアリングを使い始める前に、耳に装着した状態でスイッチやボリューム操作の練習をしておくと、操作ミスによるハウリングを防げます。

2. 耳に合ったイヤーピースを装着

ハウリングの多くは、耳にフィットしていないイヤーピースが原因です。

ゆるすぎると外れやすく、ハウリング発生の要因に
きつすぎると耳が痛くなるので長時間使用に不向き

楽ちんヒアリングには3サイズのイヤーピースが付属しているので、自分の耳にしっかりフィットするサイズを選びましょう。

3. 正しい順番で操作しよう（ハウリング防止の基本）

【ステップ1】電源を入れる

楽ちんヒアリング最初に本体の電源スイッチをONにします。

【ステップ2】ボリュームを最小に

※ハウリングを防ぎたい場合は、楽ちんヒアリングのボリュームを一番小さい「1」に下げておくのがポイントです。

【ステップ3】耳に装着する

イヤーピースがしっかり耳にフィットしているか確認してから、静かに装着します。

【ステップ4】徐々にボリュームを上げる

楽ちんヒアリングの装着後に、必要な音量まで徐々にボリュームを調整します。
※最初から高音量で耳に近づけるとハウリングが起きやすくなります。

【外すとき】ボリュームを1に戻してから外す

楽ちんヒアリングの使用後に耳から外すときは、先にボリュームを「1」に戻してから外すようにすると安心です。

よくある質問（FAQ）

Q1. 楽ちんヒアリングは片耳だけで使用できますか？

はい、片耳のみでも使用可能です。ただし、両耳で使用することで音の方向や距離感がつかみやすくなり、より自然な聞こえを実感できます。

Q2. 防水機能はありますか？

いいえ、防水・防塵機能はありません。水濡れや湿気の多い場所での使用は避けてください。

Q3. 電池交換は必要ですか？

いいえ、充電式のため電池交換は不要です。約30時間の連続使用が可能で、1回の充電にかかる電気代は約0.02円と経済的です。

Q4. 充電時間はどのくらいですか？

初回は10～12時間、2回目以降は5～8時間程度でフル充電が可能です。

Q5. ハウリング（ピーピー音）がするのはなぜですか？

ハウリングは、イヤーピースから出た音をマイクが再び拾ってしまうことで発生します。以下の対策をお試しください

イヤーピースが耳にしっかりフィットしているか確認する。
マイク部分を手や髪の毛で覆わないようにする。
音量を必要以上に上げない。
イヤーピースや音口部の汚れを取り除く。

Q6. メガネやマスクと併用できますか？

はい、メガネやマスクと併用可能です。ただし、装着時に本体がずれないよう注意してください。

Q7. ペースメーカーを使用していますが、使えますか？

はい、ペースメーカーを使用している方でもご利用いただけます。ただし、心配な場合は医師にご相談ください。ショップジャパン

Q8. 保証期間はありますか？

はい、楽ちんヒアリングは1年間の修理・交換保証があります。通常使用の範囲内での故障については、修理代金はかかりません。ただし、イヤーピースやクリーニングブラシなどの消耗品は保証対象外です。

Q9. 購入後のサポート体制はどうなっていますか？

楽ちんヒアリングはカスタマーサポートが年中無休（9時～18時）で対応しています。製品の使い方やお困りごとの解決をサポートしており、解説動画の案内もあります。

Q10. 支払い方法は何がありますか？

楽ちんヒアリングは代金引換、クレジットカード、PayPay、Amazon Pay、d払い、au PAY、後払いなど、多様な支払い方法に対応しています。

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まとめ

楽ちんヒアリングは、使い方を少し工夫するだけでハウリングのストレスを大幅に軽減できます。
特に高齢の方には「ピーピー音」は不快で挫折の原因になりやすいので、操作の順番・イヤーピースのサイズ・音量の調整順はとても大切です。